Вопрос: Здравствуйте, Анна! Меня зовут Наталья. Я размещала отзыв к детскому саду Москвы № 644, но мой отзыв не разместили. Хочу узнать почему и описать нашу ситуацию с садом.
В нашем саду, наверное, как и во многих, очень много нарушений. Они, в принципе, изложены в отзывах. Мы, родители детей одной группы, сделали свой сайт, чтобы попытаться их решить. Но кто-то из родителей передал пароль от закрытых разделов заведующей, и она все прочитала. Были приняты меры, и сад был показан образцово-показательным. Дети этих родителей стали самыми любимыми детьми воспитателя, а сами родители были назначены в Родительский комитет этим же воспитателем.
По вопросу чистоты в группах все решилось очень просто: родителям запретили в группы заходить. А поскольку РК у нас очень специфический, он лишнего слова против сада не скажет.
Было отправлено письмо в Департамент Образования с описанием проблем. Однако ответа из Департамента не пришло, хоть и писали, что заявление на рассмотрении. Несколько недель в саду существовали поверхностно-строгие меры. Был издан приказ о том, что если болеет более 5 человек в группе, группа якобы закрывается. Стали требовать справки, отказались от платных услуг… временно. У нас даже рисование в саду платное, ритмика также платная, а она заменяет бесплатную физкультуру. Была какая-то видимость прогулок. Воспитатель, который раньше принципиально отказывался от прогулок и говорил, что ей тяжело.. и тем не менее второго воспитателя ей не надо, выводила таки детей на прогулку… на 10 минут. «Дети, всем стоять, через 10 минут заходим обратно». В других группах воспитатели гуляют по такому же принципу. Дети сидят на площадке, если они уходят в сторону, на них орут и тащат их обратно. Никто с ними не играет на улице и занятий не проводит.
Так вот прошло чуть более месяца. Из Департамента ответа нет, и в саду вернулась прежняя жизнь. Мало того, что в группах по 10 человек из 30, потому что все болеют, дети больные принимаются.. и более того, если воспитатель простужен, он также приходит на работу.
Нет, далеко не единичный случай обращения с детьми в этом саду, как тот, что описан Очевидцем в первом отзыве. В нашей группе воспитатель абсолютно также общается с детьми, кричит на них, не разрешает трогать игрушки, дисциплина тотальная, и руки за спину убрать, чтобы не трогали ничего. Там малина оправдалась, видимо, это кто-то из персонала, тот воспитатель уволился, и теперь такого нет, но это не так. Может быть нет вопиющего поведения, но общий стиль сохранился.
Один из положительных отзывов об этом саде был оставлен родительницей, ребенок которой посещал сад всего пару месяцев летом. Ее отзыв не соответствует реальности.
Хотя дети не гуляют практически, если они бегут на площадку после того, как их забирают родители, то персонал в грубой форме требует, чтобы с площадки они ушли, потом что там гулять не разрешается.
В нашем саду есть бассейн, но поскольку группы наши находятся на третьем этаже, а бассейн на первом, нам воспитатели не рекомендуют его посещать.
Мне бы хотелось узнать, есть ли какой-то документ, регламентирующий правила посещения бассейна в детском саду: как должны детей туда водить, волосы девочкам сушить, сквозняки исключать или что.. чтобы он был, а не числился. Как должны там проходить занятия?
Поскольку в Департаменте наше заявление хода не получило, у нас остается еще ваш сайт, чтобы привлечь внимание к ситуации в саду. Ну или еще обращаться в прокуратуру или в СМИ.
Мой ребенок за три месяца самое большее ходил в сад три дня подряд и в начале неделю. Все остальное время мы болеем. Я понимаю, что адаптация и наработка иммунитета идет, но учитывая все проблемы нашего сада, склонна думать, что львиную роль здесь играет антисанитария и халатность персонала. Мне пришлось уволиться с работы, потому что так работать невозможно. Менять сад, не думаю, что там будет лучше, а наш сад рядом с домом. Сейчас часть родителей уже забрали документы на радость персоналу, ведь они победили, остались при своем образе работы, но те, кто еще «посещают» этот сад, еще борются и ищут пути воздействия.
С уважением, Наталья.
Отвечает Ирина Гилета, юрист:
Здравствуйте. Отвечая на поставленные Вами вопросы относительно посещения детьми бассейна в дошкольном образовательном учреждении, поясняю:
В соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.4.1.1249-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений» существует ряд норм для оборудования бассейна и проведения занятий с детьми в нем. В соответствии с пунктом СанПиНа 2.2.21 в зданиях ДОУ допускается размещение плавательного бассейна с ванной 3х6 (7) м или 6х10 (12,5) м и переменной глубиной от 0,6 до 0,8 м.
В состав помещений бассейна входят: зал с ванной, две раздевальные с душевыми и туалетом, комната тренера, комната медсестры, лаборатория анализа воды, узел управления, технические помещения, связанные с обслуживанием бассейна.
Пункт 2.13.12 предусматривает, что в холодный период года занятия в бассейне предпочтительно проводить после прогулки. При проведении занятий в бассейне перед прогулкой для предупреждения переохлаждения детей необходимо предусмотреть промежуток времени между ними не менее 50 минут.
Температура воды в бассейне — +30° +-1°С, температура воздуха в зале с ванной — +29° +-1°С, в раздевалке с душевой +25 — +26°С.
Перед началом и после занятий в бассейне организуют мытье детей под душем. Для профилактики переохлаждения детей занятия в бассейне не следует заканчивать холодовой нагрузкой (холодный душ, проплывание под холодной струей, топтание в ванночке с холодной водой).
В соответствии с пунктом 2.13.13. продолжительность занятия в бассейне в зависимости от возраста детей составляет:
- в младшей группе — 15-20 мин,
- в средней — 20-25 мин,
- в старшей -25-30 мин,
- в подготовительной — 25-30 мин.
Присутствие медицинского персонала при проведении занятий в бассейне обязательно.
Также указанным нормативным актом предусмотрены правила пребывания детей на прогулке, в группах и иные занятия.
В Вашем случае достаточно написать обоснованную жалобу в отдел/управление образования с указанием на Ваше право в случае её неудовлетворения обратиться в органы прокуратуры. Кроме того, контроль за соблюдением указанных норм осуществляют органы СЭС. Ваше обращение вполне может повлечь внеочередную проверку детского сада и привлечение должностных лиц к ответственности.