Добрый день. Вопрос такой у меня. Конфликт между воспитателем и моим сыном… Я стала замечать после сада его нервозность, грызет ногти , одежду, нарушение сна…Выяснилось не зря я забеспокоилась. Началось все с апреля этого года (сыну было 2 г 11 мес — ясельная группа, ) она настойчиво нам сообщала что мальчики должны писить стоя, и никаких горшков — мол они уже большие… Это продолжалось до лета. Дома сын ходил в туалет не принципиально в горшок или унитаз, у нас и то и то. Мы приняли к сведению, старались приучали обьясняли. Закрыли этот вопрос.
Перешли в младшую группу (сыну 3 г 3мес) возник следующий вопрос: ребенок не умеет одеваться. По мнению воспитателя он должен все одевать сам , а не воспитатель..Что наш сын единственный из группы не умеет одеваться. Причем высказывают всегда на повышенных тонах и в форме претензии. Мой сын может надеть трусы шорты сандали…с помощью взрослых надевает все остальное. Считаю что ребенок в 3 года может что то и не уметь, и помочь ему не сложно, тем более если это ЕДИНСТВЕННЫЙ ребенок из группы не умеющий одеваться сам.
В октябре мы с мужем стали свидетелями ситуации когда воспитатель собираясь на прогулку оставила нашего сына в коридоре входной группы д/с и ушла с группой детей на площадку, потому что он не смог надеть кроссовки и он остался сидеть на лавочке. Мы стояли у входа, на улице и все это видели. На наш вопрос, почему сына оставили и ушли Воспитатель была очень эмоциональна, стала нас отчитывать, что мы ничему не учим сына, что она устала помогать-он должен все сам, раз он не хочет я тоже на принцип пошла-помогать не буду! Мы были шокированы. Т.е. если бы нас там неоказалось, она со спокойной душой ушла была на прогулку, а мой сын продолжал бы там сидеть. Мы опять не среагировали не стали обращаться к заведующей..
Позже, в ноябре моя мама стала свидетелем того, что сына не посадили за стол ужинать, т.к. он не смог надеть носки. Все кушали, а он сидел и плакал. На вопрос почему сын сидит на стуле расстроенный и не ужинает: воспитатель вместо того, чтобы обьяснить ситуацию начала эмоционально высказываться о ребенке, что им не занимаются, что он визжит и никого к себе не подпускает, что он не воспитанный и вообще отстает в развитии. При этом в раздевалке присутствовали др родители и они все это слышали. Мама моя была очень удивлена, в конфликт вступать не стала, рассказала все мне. Тут мое терпение лопнуло. На след день мы с мужем решили поднять этот вопрос с заведующей. Перед этим я попыталась поговорить с воспитателем, выяснить какие есть претензии к моему ребенку, в каком именно развитии отстает мой сын, есть ли свежая диагностика или заключение врача. На основании чего были заявлены такие утверждения? Почему об этом я слышу впервые? Четкого внятного ответа я не услышала. Обратились к заведующей по поводу данного инцидента устно. С просьбой принять меры выяснения причины такого поведения воспитателя и устранения конфликта. Так же я обратилась за помощью к психологу д/с. Меня выслушали обещали помочь и разобраться. Дала согласие на работу с моим сыном психологу и проведение тестирования. Через пару недель меня пригласил на беседу психолог. После проведенного тестирования, выяснили что отставания никакого нет. Есть небольшие вопросы в качестве речи, отчитались что была проведена работа с воспитателем, выяснили причину ее негативного отношения к моему сыну: — воспитатель не может справляться со своими эмоциями. Проблема в этом. Ваш сын не причем. Педагог психолог рассказала так же что первые дни когда она находилась в группе было явно видно, что воспитатель относится к сыну нейтрально — т.е как будто его в группе для нее нет. После проведенной работы, отношение немного потеплело. Это я заметила по поведению своего сына. Он стал как прежде веселым, из сада уходит в настроении. Наладился сон. Конечно привычка грызть одежду и ногти еще не прошла…(((
Вопрос! Как допускают к работе таких педагогов , которые не могут справляться со своими эмоциями и от этого должны страдать наши дети?! Да пусть хоть тысяча регалий у нее будет. Как можно вести себя взрослой тете с трехлетним ребенком, идти на какие то принципы?!!
Почему не пойти на диалог с родителями, если возникли вопрос в отношении поведения или еще чего у ребенка. Мы всегда открытты к диалогу.
Прошло три недели спокойствия. с 17 дек все симптому возобновились. Вчера был утренник, я привела сына. Нарядила его, надела рубашку, брючки бабочку, оставила в группе, сама ушла в муз зал (утренник проходил там) И что я увидела через 15 мин — привели детей, все аккуратные наряженные и заходит в зал мой сын без бабочки, рубашка наружу. Я в шоке. Неужели воспитатель не видела какой неопрятный вид у ОДНОГО воспитанника? Было очень не приятно. Я не знаю, что произошло — воспитатель говорит он все сам снял и рубашку вытащил, но даже если сам. Неужели его нельзя было заправить.
Начался утренник. Дети пошли водить хоровод, мой сын постеснялся и встал и никто из присутствующих его не пригласил встать в круг. Я чуть не расплакалась, он так и сидел на стуле. Даже не посмотрели в его сторону, все это есть на видео, воспитатель вела себя так как будто его нет на празднике. Позже я спросила почему не пригласили сына, ведь он один из всей группы не вышел. Ответ: ОЙ, дак у меня много деток я и не заметила…
Я многодетная мама и это не первый наш малыш и воспитанием его мы занимаемся. Все воспитанные детки., каждый со своими способностями и характером.
Я не знаю как дальшей действовать. Но и оставлять ребенка в группе с этим воспитателем не хочу. Это же он каждый день находится в стрессовой ситуации. Я не хочу чтобы какая то тетя портила нервную систему нашему сыну. Не за этим мы отдавали его в детский сад. Прошу вашей помощи. Полагаю нам нужно обратиться с письменной жалобой к заведующей детским садом.
С Уважением, Меньш Надежда Анатольевна.
Ответ юриста:
Здравствуйте, Надежда Анатольевна, Вы праве обратиться с письменной жалобой к заведующему. Основное содержание такой жалобы — нарушение должностных обязанностей воспитателя, о которых сообщалось ранее (см. https://deti-club.ru/zhaloba-na-vospitatelya-detskogo-sada-otvet-yurista и https://deti-club.ru/rebenka-plokho-odevayut-na-progulku).
Однако, в любом случае считаю целесообразным попробовать решить возникшую проблему индивидуально, путем совместного с воспитателем поиска устранения конфликтной ситуации, хотя это и может занять не один месяц. Ведь Вы не застрахованы от того, что другой воспитатель также не сможет найти психологического подхода к Вашему сыну. Тем более, обычно выбирать не приходиться (если у Вас бюджетная ДОО).
С уважением и добрыми пожеланиями, В.Ю. Коржов.