Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, моя дочка пошла в детский сад с 1 сентября. Адаптация проходит не легко. Воспитателями я совершенно не довольна. Дети ходят постоянно с холодными руками и ногами, если плачут — их никак не успокаивают, отвлекают. Могут уйти из группы и оставить детей одних, нянечки еще нет.
Хотелось бы перейти в другой детский сад. Как оформить перевод в другой детский сад? Что нужно для этого сделать? Какие нужно собрать бумаги? Алена.
Отвечает Олеся Богданова, юрист:
Здравствуйте, Алена! Итак, в первую очередь, Вам нужно обратиться (можно и коллективно родителям) к заведующей детским садом с требованием пресечь подобное недопустимое обращение с детьми. Также уведомить, что в случае, если она никак не повлияет на изменение ситуации, то Вы будете вынуждены принять серьезные правовые меры для решения столь безобразной проблемы и т.д.
Если результата не последует, то можете обращаться в свое окружное управление образования Департамента образования города Москвы с жалобой и с требованием провести проверку в отношении всего педагогического состава детского сада на профпригодность. Также вполне уверенно можно обраться в прокуратуру по месту нахождения детского сада с жалобой на сложившуюся ситуацию, так как в данном случае нарушаются права детей и создается угроза их физическому здоровью и фактически не уделяется должное внимание воспитанию и всестороннему развитию ребенка (игры, обучение и т.п.). Смело все излагайте как есть – результат не должен заставить себя долго ждать (особенно, если это будет коллективная жалоба)!
Если же проблема так и не решится, то на основании недопустимости дальнейшего нахождения там ребенка, попробуйте обратиться в другой детский сад с заявлением принять на учет Вашего ребенка. Так как постановка на учет осуществляется по месту жительства родителей и ребенка, то Вам нужно будет мотивировать свое решение покинуть прежний сад. Правильнее будет изначально поинтересоваться в другом саду, есть ли вообще возможность принять Вашего ребенка в связи со сложившейся ситуацией. И уже исходя из ответа действовать.
Что касается перечня документов при поступлении ребенка в другой детский сад, то он не должен отличаться от того, когда Вы подавали документы при поступлении в нынешнее ДОУ.