Добрый день!
Прошу прояснить юридическую сторону следующей ситуации, произошедшей с моим ребёнком в платном детском саду.
Мой сын посещает коммерческий детский сад (Автономная некоммерческая организация). Ребёнок в садике получил травму: на прогулке моего сына ударил другой мальчик из его группы детской шваброй, на голове приличная рана. Рану обработали, кровь (которой было довольно много) отмыли, ребёнка положили в медкабинете ждать маму.
Объяснения воспитательницы — «такое бывает, я не уследила, как это произошло…». Уход за детьми в этой группе мне не нравился с сентября. Ссадины и синяки — обычное дело. Мокрая одежда и обувь в шкафу тоже частое дело. При том, что детей в группе больше 13 редко бывает. Большинство воспитателей работают из числа мам, дети которых ходят в этот же детский сад и часто находятся в их же группах.
Сын болеет очень часто. При этом оплата за «образовательные услуги» не зависит от количества дней посещения детского сада и составляет основную часть стоимости услуг (82,5%). В группе мебель старая, в начале года на кроватях даже матрацов не было (усилиями родителей в течение года удалось отвоевать ватные матрацы для детей). Но это всё отступление от основной темы.
После травмы нанесённой ребёнку вести его в это место я больше не хочу. В результате сложилась следующая ситуация: от места в государственном саду в прошлом году я отказалась, но в очереди в комиссии по комплектованию мы стоим думаю, в первых рядах (записались в 2006г). Сейчас я хочу водить ребёнка в обычный детский сад рядом с домом, но комплектование в группах, как я понимаю, заканчивается и шансов попасть в государственный детский садик мало. Разъясните мне, пожалуйста, мои права в отношении коммерческого детского сада. Ведь я плачу немалые деньги и вступительный взнос тоже был внушительным. По причине невыполнения ими своих прямых обязанностей (охрана жизни и здоровья детей во время нахождения их на территории учреждения) мне не с кем оставлять ребёнка во время моего пребывания на работе.
Буду благодарна за ответ, Светлана.
Ответ от гл. редактора сайта:
Ситуация действительно требует внимания. Сейчас ответ на ваше письмо готовит юрист. Но пока ответ готовиться, хотим вам сказать, чтобы вы: 1. Перечитали договор с детским садом на предмет подобных случаев. 2. Засвидетельствовали рану в травм-пункте у врача и взяли необходимые справки для открытия дела. 3. Написали заявление заведующей детским садом с просьбой провести служебное расследование.
Более подробно вашу ситуацию мы разберем в следующей статье, посещенной этой теме.
Уважаемые посетители сайта, приглашаем обсудить ситуацию на сайте в комментариях. Спасибо за участие!