Здравствуйте! Мы в средней группе государственного сада. Уже третий год заведующая навязывает нам одних и тех же фото и видеооператоров. Все родители не довольны качеством съемки и фотографий. Они просто ужасны! Но мы были вынуждены приобретать видео-диски и фотографии, так как другого варианта не было. В этом году нашли хороших операторов, у них имеются санитарные книжки. Но заведующая наотрез отказывается, ссылаясь на какие-то правила. Говорит, что не надо было выбирать фотографии, на которых ребенок плохо получился! В конце разговора вообще указала, что запретит родителям приходить с гаджетами, а тем более, снимать. Правомерны ли ее действия? Что делать нам, родителям? ! Мы боимся, что если начнем возмущаться, вообще не пустит нас на праздник. Помогите, пожалуйста! Заранее благодарю! Иванна.
Ответ: Ваш вопрос можно, на мой взгляд, разделить на два: в отношении качества работы приглашаемого в ДОО фотографа и в отношении условий правомерности работы такого фотографа.
1) Относительно качества работы (съемки и фотографий) Вы имеете право отказаться от предоставления фото-услуг определенного лица, если содержание и качество таких услуг не соответствует стандарту (например государственному стандарту ГОСТ Р 52112-2003. «Услуги бытовые. Фотоуслуги. Общие технические условия», введенным в действие Постановлением Госстандарта России от 23.07.2003 N 251-ст). Так согласно п. 5.4. этого Стандарта обязательными условиями для оказания фотоуслуг являются:
— наличие договора с потребителем;
— профессиональный уровень мастерства и квалификация исполнителя и его знания требований безопасности, правил обслуживания и санитарных норм;
— наличие технологического оборудования, инструментов и материалов;
— наличие нормативных и технологических документов на оказываемые фотоуслуги.
2) относительно правомерности предоставления фото-услуг в ДОО неоднократно говорилось, однако стоит дополнительно указать, что приглашать в ДОО можно разных специалистов (фотографов, аниматоров и пр.), если в их отношении соблюдается множество требований по функционированию ДОО и по работе персонала ДОО в рамках образовательного процесса…. Об этом см. «В детский сад не пускают фотографа»
Значит, по Вашему вопросу можно обобщить:
— основаниями для запрета приглашения фотографа (другого постороннего лица) в ДОО служат множество ограничений, обозначенных в действующих документах, которые связаны с безопасностью воспитанников, персонала и с обеспечением нормального образовательного процесса в ДОО;
— для организации фотосъёмки детей в детском саду для альбомов необходимо достичь компромисса с руководством ДОО и получить (лучше в письменном виде) согласование на такую фотосъемку (в Вашем случае, например, можно согласовать съемку двумя или более специалистами и по ее результатам выбрать наиболее подходящую съемку или выкупить съемки всех фотографов);
— относительно «непускания родителей на праздник» потребуйте от руководства ДОО письменного обоснования запрета на посещение родителями детского праздника, которое можно в дальнейшем можно признать неправомерным;
Об этом см. «Имеет ли право родитель заходить в группу детского сада», «Родителям запретили присутствовать на праздниках в детском саду».
Владимир Коржов, юрист.