Рубрика — Детская психология
Вопрос: Здравствуйте! Устроилась работать няней в иностранную семью. В этой семье ребенку 3 года и он очень и очень трудный ребенок.
Он практически постоянно не слушается ни родителей, в общем никого. Постоянно кричит (причем голос очень громкий), требует своего, кричит, когда играет (типа от радости), кричит, когда добивается своего. Когда на улице, часто бросается на землю и начинает кричать и биться ногами (в основном, когда я его беру за руку, так как часто он любит убегать далеко и это небезопасно).
Мама не разрешает говорить с ним на его родном языке, чтобы он учил русский (только в экстренных ситуациях, как например безопасность жизни), а по-русски, как я вижу, он не понимает. В общем он так ведет с родителями, закатывает истерики и не хочет слушаться, так и со мной. Я работала в иностранных семьях, но с таким я сталкнулась впервые. Честно говоря, я в шоке. Родители очень хорошие люди, очень доброжелательны, хорошо ко мне относятся. Помогите понять, в чем здесь дело и как мне дальше работать, так как на самом деле — это очень тяжело. Все мне нравится в этой семье, но поведение ребенка просто ужасное. Татьяна.
Отвечает Любовь Голощапова, детский психолог:
Из Вашего письма я поняла, что оставлять эту работу Вы не хотите. Аргументы такие: Вам нравятся родители и их отношение к Вам. Напрягает один момент: Вы ничего не пишете, как Вы относитесь к ребенку, с которым, собственно, и работаете. То, что поведение его Вам не нравится, это понятно. А как Вам он сам? Какие чувства он у Вас вызывает? Симпатичен ли он Вам? Для того, чтобы работать с маленьким человеком, нормальные, дружеские отношения с ним необходимы. Иначе работа рискует превратиться в насилие над собой.
Почему ребенок ведет себя так, как он себя ведет, мне судить сложно. Вполне возможно, что он таким образом уравновешивает чрезмерное внимание родителей к чему-то, например, к вежливости, воспитанности, порядку, тут вариантов может быть сколько угодно. Пытаться изменить отношения внутри чужой семьи, когда сама семья об этом не просит – напрасный труд. Поэтому, если Вы заинтересованы в ребенке (а не только в рабочем месте), свои усилия стоит направить на понимание ребенка и на установление лично Ваших с ним хороших отношений, построенных, как минимум, на взаимном уважении. Еще лучше, если это будет взаимное доверие.
Что для этого нужно? Наверное, Вы, как опытная няня, знаете это не хуже моего: понять друг друга. Я не знаю, как это сделать, когда мама ребенка хочет, чтобы вы с ним буквально разговаривали на разных языках. Можно поговорить с мамой, объяснить ей свои затруднения и необходимость на время общаться с малышом на его языке, чтобы можно было установить нормальный контакт. Можно пойти, конечно, и другим путем: удовлетворить сразу всех, скреативить какой-то язык жестов, и если Вы склонны к пантомиме, это может отлично сработать. Нравится ли Вам такой путь? Если нет, не заставляйте себя. Возможно, Вы придумаете еще какой-то нестандартный ход для взаимного понимания. Чем больше будет Ваше с ним общение походить на игру, тем больше шансов.
Хочется ли Вам заниматься подобным творчеством? Просто спросите себя и услышьте свой честный ответ. Если это «нет», значит, Вас ждут в какой-то другой семье. И это тоже нормально.