.

воспитатель кричит на ребенка

Здравствуйте. У нас ребенок 4 годика. У нас ситуация… Каждое утро как только заходим в группу он начинает плакать и выбегать с этой группы… Воспитатель не как не реагирует на это… Она повышает голос… Говорит так: — Максим, хватит орать… Она не заинтересовывает его, не отвлекает… Мне говорит, что я должна его успокоить и потом оставлять. Елена.

Ответ:

Здравствуйте, Елена.

Спасибо, что поделились ситуацией. То, что вы описываете — это тревожный сигнал. Давайте разберёмся по порядку.

Почему ребёнок плачет по утрам?
В 4 года дети могут переживать трудности при расставании с родителями — это нормально. Но если плач повторяется ежедневно и сопровождается страхом заходить в группу, скорее всего, причина глубже. Возможны варианты: эмоциональное напряжение, отсутствие контакта с воспитателем, страх быть в группе, недоверие к взрослым или уже накопленный негативный опыт.

Как должен действовать воспитатель?
Педагог обязан помогать ребёнку адаптироваться к детскому саду. Его действия должны быть направлены на то, чтобы:

  • встретить ребёнка с доброжелательной интонацией;
  • заинтересовать, отвлечь, вовлечь в игру;
  • помочь родителю мягко передать ребёнка в его руки;
  • создать ощущение безопасности.

Фраза «хватит орать» и повышенный голос — это проявление непрофессионализма. Такие слова не только не помогают, но и усиливают стресс ребёнка. Ребёнок чувствует себя брошенным, ему страшно, он не понимает, почему его не утешают и почему мама уходит.

Что можно сделать?

  1. Обратиться к заведующей детского сада. Спокойно, без обвинений, изложите ситуацию, попросите обратить внимание на стиль общения педагога и отсутствие помощи при утренней адаптации.
  2. Записать разговор и написать заявление. Если ситуация повторяется, вы имеете право зафиксировать проблему письменно.
  3. Уточнить, есть ли в саду психолог. Он может понаблюдать за ситуацией, поговорить с воспитателем и предложить способы помощи вашему ребёнку.
  4. Поиграть дома с ребёнком в детский сад. Иногда такие игры раскрывают, что именно вызывает стресс у малыша — определённый взрослый, страх быть одному, непонимание правил.

Вы имеете право на уважение, а ребёнок — на бережную адаптацию и заботливое отношение. Если воспитатель не готов выполнять свои обязанности, это основание для обращения в вышестоящие инстанции. Никто не имеет права требовать от вас «успокоить и оставить» ребёнка в группе без участия со стороны персонала.